Je kan niet langer deelnemen aan dit project omdat het afgerond is

Schuldhulpverlening

In 2025 gaat de gemeente Pijnacker-Nootdorp een nieuw beleidsplan over schuldhulpverlening maken. In de eerste fase zijn inwoners gevraagd naar hun ervaringen en ideeën omtrent geldproblemen en schulden.

Bij het opstellen van het beleid worden de resultaten van de vragenlijst meegenomen.

Fases

Overzicht van de fases

Fase 1: Vul de vragenlijst in!

Vul de vragenlijst in!

Fase 2: Uitkomsten vragenlijst

Uitkomsten vragenlijst

Fase 3: Adviesraad Sociaal Domein

Adviesraad Sociaal Domein

Fase 4: Besluitvorming

Besluitvorming

Uitkomsten vragenlijst

1 augustus 2024 - 1 september 2024

In de periode van 20 juni tot en met 31 juli 2024 konden inwoners van de gemeente een vragenlijst invullen. De gemeente is in alle kernen geweest om bij de winkelcentra inwoners te vragen om hun mening over schuldhulpverlening. In totaal hebben 261 mensen de vragenlijst ingevuld.

Hieronder ziet u de uitkomsten van deze vragenlijst. Deze uitkomsten worden meegenomen bij het maken van het beleid van de gemeente op het gebied van schuldhulpverlening van 2025 tot en met 2029.

Uitkomsten vragenlijst schuldhulpverlening

Pijnacker

41.8% (109 keuzes)

Nootdorp

29.5% (77 keuzes)

Delfgauw

17.6% (46 keuzes)

Oude Leede

0.4% (1 keuze)

Overig

10.7% (28 keuzes)

46-66 jaar

41.4% (108 keuzes)

28-45 jaar

30.3% (79 keuzes)

67 jaar en ouder

23.8% (62 keuzes)

17-27 jaar

4.6% (12 keuzes)

Ik ben in loondienst bij een werkgever

50.6% (132 keuzes)

Ik ontvang een uitkering (bijstand, AOW/pensioen, arbeidsongeschiktheidsuitkering, etc.)

30.3% (79 keuzes)

Ik ben zelfstandige

10.3% (27 keuzes)

Ik heb geen inkomen

2.3% (6 keuzes)

Ik ontvang studiefinanciering

1.5% (4 keuzes)

Toelichting geen inkomen:

5% (13 keuzes)

Nee

77.8% (203 keuzes)

22.2% (58 keuzes)

Geen antwoord

77.4% (202 keuzes)

Ik ben gescheiden

6.1% (16 keuzes)

Ik ben mijn baan kwijtgeraakt / gestopt met werken

5% (13 keuzes)

Ik heb teveel geld uitgegeven

3.8% (10 keuzes)

Anders, namelijk:

11.1% (29 keuzes)

Geen antwoord

77.8% (203 keuzes)

14.6% (38 keuzes)

Nee

7.7% (20 keuzes)

Geen antwoord

85.4% (223 keuzes)

Positief: opgelucht/gesteund of iets anders

9.2% (24 keuzes)

Negatief: niet gehoord, niet geholpen, of iets anders

3.8% (10 keuzes)

Geen bijzonder gevoel erbij

1.5% (4 keuzes)

Geen antwoord

85.4% (223 keuzes)

9.2% (24 keuzes)

Nee

3.4% (9 keuzes)

Anders, nl.: (bijvoorbeeld omdat het traject nog loopt)

1.9% (5 keuzes)

Geen antwoord

90.4% (236 keuzes)

Ik vind/vond het mijn eigen verantwoordelijkheid om het op te lossen

5% (13 keuzes)

Ik schaam me om hulp te vragen

3.8% (10 keuzes)

Ik wist niet waar ik naartoe kon met mijn vraag

2.3% (6 keuzes)

Ik maak me zorgen over mijn privacy

0.8% (2 keuzes)

Ik ben bang voor de gevolgen als ik hulp vraag

0.8% (2 keuzes)

Ik vertrouw de overheid niet

0.4% (1 keuze)

Anders, namelijk:

1.9% (5 keuzes)

Mee eens

39.1% (102 keuzes)

Mee oneens

34.1% (89 keuzes)

Ik weet het niet

13.4% (35 keuzes)

Eventuele toelichting:

13.4% (35 keuzes)

Nee

53.6% (140 keuzes)

29.1% (76 keuzes)

Ik weet het niet

17.2% (45 keuzes)

Nee, dat weet ik niet

40.2% (105 keuzes)

Ja, namelijk:

59.8% (156 keuzes)

Ik ken de mogelijkheden voor hulp via schuldhulpverlening van de gemeente

57.1% (149 keuzes)

Ik ken de mogelijkheden voor hulp via Schuldhulpmaatje en/of Humanitas

46% (120 keuzes)

Ik ken de mogelijkheden voor hulp via SWOP

33% (86 keuzes)

Nee, ik ken bovenstaande organisaties of websites niet

25.3% (66 keuzes)

Ik ken de website www.geldfit.nl

16.9% (44 keuzes)

Ik ken de website www.vragenovergeld.nl

16.1% (42 keuzes)

Van de gemeente

49.4% (129 keuzes)

Van mijn eigen netwerk

40.2% (105 keuzes)

Van een organisatie zoals SWOP, Schuldhulpmaatje of Humanitas

26.1% (68 keuzes)

Ik wil geen hulp

9.2% (24 keuzes)

Van de kerk

4.2% (11 keuzes)

Overig

5% (13 keuzes)

Via de website van de gemeente

64.8% (169 keuzes)

Via gemeenteberichten in de Telstar/Eendracht

26.8% (70 keuzes)

Via de nieuwsbrief van de gemeente

19.5% (51 keuzes)

Via social media (twitter/facebook/instagram) van de gemeente

15.3% (40 keuzes)

Via de website www.vragenovergeld.nl

14.9% (39 keuzes)

Anders, namelijk:

13.8% (36 keuzes)

Nee

74.7% (195 keuzes)

Ja, mijn e-mailadres is:

25.3% (66 keuzes)

Schuldhulpverlening

Fases

Uitkomsten vragenlijst

Uitkomsten vragenlijst schuldhulpverlening

Waar woont u?

Wat is uw leeftijd?

Wat is uw situatie?

Heeft u wel eens problemen (gehad) met geld of schulden?

Hoe zijn uw problemen met geld of schulden ontstaan?

Heeft u hiervoor hulp gezocht bij de gemeente of een andere organisatie?

Hoe vind/vond u de aangeboden hulp?

Heeft de aangeboden hulp voor een oplossing gezorgd?

Waarom heeft u geen hulp of ondersteuning gezocht?

Wat vindt u van de volgende uitspraak?

Zijn er mensen in uw directe omgeving die problemen hebben met geld of schulden?

Weet u waar mensen met geldproblemen hulp kunnen krijgen?

Er is (online) informatie te vinden over hulp bij problemen met geld of schulden. Kent u de hieronder genoemde organisaties of websites?

Stel dat u zelf schulden of geldproblemen heeft of krijgt. Van wie zou u dan het liefst hulp krijgen?

Op welke manier wilt u informatie ontvangen of kunnen vinden over hulp bij geldzaken?

Wat kan de gemeente doen om het vragen van hulp makkelijker te maken? Of om te zorgen dat u zich hier fijner bij voelt?

Mogen wij u in de toekomst vragen of u verder wilt meedenken over dit onderwerp?